Algemene Voorwaarden B&B in de yurt

Wij hanteren de volgende en algemeen geldende voorwaarden voor het verblijf in de B&B.

Hier ook als PDF te downloaden

Door je bevestiging verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

Reservering en annulering
Na je reserveringsaanvraag ontvang je zo spoedig mogelijk bericht of de B&B nog
beschikbaar is. Stuur hierna ook zo spoedig mogelijk je bevestiging.

Door je bevestiging verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

Je reservering is definitief zodra je betaling binnen 5 werkdagen door ons is ontvangen.
Zonder tijdige betaling kunnen wij hierna de reservering weer ongedaan maken.
Uitzondering: In het geval van een last minute boeking, zoals op de dag zelf, of tot 3
dagen daarvoor, gelden hiervoor de dan gemaakte afspraken voor de termijn en
wijze van betalen.

Je kunt natuurlijk, als je wilt annuleren, wel ook altijd vrienden/kennissen in jouw
plaats laten komen.

Reserveer je met een cadeaubon? Geef dan de reserveringscode door bij je boeking.
Verder geldt hetzelfde ten aanzien van bevestiging en annulering.

Annulering door de huurder:
Je bent gerechtigd om een reservering schriftelijk, zonder kosten en binnen een bedenktijd
van 7 dagen te annuleren, tenzij het verblijf in de B&B binnen 28 dagen na de reservering
valt.

Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
a. Annuleren tot 28 dagen voor aankomst is kosteloos.
b. Annuleren vanaf 28 tot 7 dagen voor aankomst: 30% van het bedrag wordt
doorberekend.
c. Annuleren vanaf 7 dagen tot 1 dag voor aankomst: 50% van het bedrag wordt
doorberekend.

Annuleren op de dag van aankomst, tijdens het verblijf of bij NoShow: 100% van bedrag
wordt doorberekend.

Reeds betaalde bedragen worden verrekend met de te betalen vergoeding.

Het annuleren van een boeking door degene die de reservering maakte, geldt als annulering
voor alle (mede)gasten.

Deze annuleringsvoorwaarden gelden alleen bij een directe boeking en niet voor
boekingssites zoals Airbnb. Deze organisaties hanteren eigen (en strengere)
voorwaarden, hier hebben wij geen zeggenschap in.

Annulering door de verhuurder:
Nadat door overmacht een verblijf in de B&B niet meer mogelijk mocht zijn (zoals na brand of storm), informeren we je hier per direct over en doen we zo mogelijk en in
overleg een alternatief aanbod. Biedt dit geen uitkomst, dan restitueren wij het gehele
bedrag. Deze verplichting vervalt, indien de oorzaak van de wijziging aan de huurder en/of gebruiker is toe te rekenen.

In het geval van bijzondere weersomstandigheden, waaronder bevriezing (met in dat geval als gevolg het niet kunnen functioneren van leidingen in het sanitair) houden wij ons het recht voor de boeking te annuleren en een voucher te verstrekken (geldigheid 1 jaar) om het verblijf op een later moment te plannen. Bij bevestiging van je reservering verklaar je hiermee akkoord te gaan.

Betaling
Betaling geschiedt naar ons bankrekeningnummer NL30 RABO 0340 368 926 t.n.v. Het Land van Kempers. Tenzij je hebt gereserveerd via Airbnb, dan doe je daar ook je betaling.

In- en uitchecken
Inchecken: vanaf 15:00 tot uiterlijk 19:00 uur op de dag van aankomst.
Uitchecken: uiterlijk 11:00 uur op de dag van vertrek.
Afwijkingen hierop zijn uitsluitend na overleg mogelijk.

Aansprakelijkheid
Het Land van Kempers is niet aansprakelijk voor: diefstal, schade en/of letsel ontstaan als
gevolg van het verblijf op haar terrein óf gebruik van de in de B&B geplaatste attributen
en/of op het terrein aanwezige faciliteiten, zowel binnen als buiten.
Dit geldt ook voor storingen en uitval van stroom, wifi, water en technische installaties, niet
bekende werkzaamheden of onvoorziene geluidsoverlast in de omgeving.

De huurder is wettelijk aansprakelijk voor schade aan de accommodatie of daarin aanwezige zaken, die door hem of zijn medegasten is toegebracht. Schade dient direct aan de verhuurder te worden gemeld. Eventuele reparatie- of vervangingskosten en die in alle
redelijkheid terecht zijn, worden aan de huurder doorberekend.

Een verblijf op ons terrein is geheel op eigen risico. Dit geldt ook voor deelname aan een
Alpaca Onderonsje.

Sleutel
De sleutel van de yurt is helaas niet bij te maken. Zo nodig moet er een nieuwe slotkast met
nieuwe sleutels worden gekocht en in de deur worden geplaatst, en die dan weer moet
worden bijgevijld om het passend te maken. Voor het verlies van de sleutel wordt daarom
50 euro doorberekend.

Verblijf
– Geen huisdieren
– In de yurt is roken niet toegestaan
– Geen open vuur in de yurt of daarbuiten
– Brandt de houtkachel? Dan de deksel erop houden (rook!) en alleen nog bijvullen aan de
zijkant.
– Een nadere kennismaking met de alpaca’s is uitsluitend op afspraak. Voeren is niet
toegestaan. Even bij het hek kijken kan natuurlijk altijd wel!

Klachten of suggesties
Geef deze – graag – direct aan ons door zodat wij hier ook zo snel mogelijk wat mee kunnen doen!

Natasja Kardos
06 – 48 10 92 38
info@hetlandvankempers.nl
www.hetlandvankempers.nl