Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Bed & Breakfast in der Jurte

Für den Aufenthalt im Bed & Breakfast gelten folgende allgemeine Geschäftsbedingungen.

Durch Ihre Bestätigung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Reservierung und Stornierung
Nach Ihrer Reservierungsanfrage erhalten Sie so schnell wie möglich eine Mitteilung, ob das Bed & Breakfast noch verfügbar ist. Senden Sie danach bitte ebenfalls schnellstmöglich Ihre Bestätigung.

Durch Ihre Bestätigung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Ihre Reservierung ist verbindlich, sobald Ihre Zahlung innerhalb von 5 Werktagen bei uns eingegangen ist. Ohne rechtzeitige Zahlung behalten wir uns vor, die Reservierung zu stornieren. Ausnahme: Im Falle einer Last-Minute-Buchung, wie am selben Tag oder bis zu 3 Tage vorher, gelten die zum Zeitpunkt getroffenen Vereinbarungen für die Frist und die Zahlungsweise.

Natürlich können Sie, wenn Sie stornieren möchten, auch immer Freunde/Bekannte an Ihrer Stelle kommen lassen.

Reservieren Sie mit einem Gutschein? Dann geben Sie bitte den Reservierungscode bei Ihrer Buchung an. Die gleichen Bedingungen gelten für Bestätigung und Stornierung.

Stornierung durch den Mieter:
Sie haben das Recht, eine Reservierung schriftlich, ohne Kosten und innerhalb einer Bedenkzeit von 7 Tagen zu stornieren, es sei denn, der Aufenthalt im Bed & Breakfast liegt innerhalb von 28 Tagen nach der Reservierung.

Dabei gelten folgende Bedingungen:
a. Stornierung bis 28 Tage vor Ankunft ist kostenfrei.
b. Stornierung von 28 bis 7 Tage vor Ankunft: 30% des Betrags werden berechnet.
c. Stornierung von 7 bis 1 Tag vor Ankunft: 50% des Betrags werden berechnet.

Stornierung am Tag der Ankunft, während des Aufenthalts oder bei Nichterscheinen (NoShow): 100% des Betrags werden berechnet.

Bereits gezahlte Beträge werden mit der zu zahlenden Gebühr verrechnet.

Die Stornierung einer Buchung durch denjenigen, der die Reservierung vorgenommen hat, gilt als Stornierung für alle (Mit-)Gäste.

Diese Stornierungsbedingungen gelten nur bei einer direkten Buchung und nicht für Buchungsseiten wie Airbnb. Diese Organisationen haben ihre eigenen (und strengeren) Bedingungen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Stornierung durch den Vermieter:
Wenn aufgrund höherer Gewalt ein Aufenthalt im Bed & Breakfast nicht mehr möglich ist (wie z.B. nach einem Brand oder Sturm), informieren wir Sie sofort darüber und unterbreiten, wenn möglich und in Absprache, ein alternatives Angebot. Bringt dies keine Lösung, erstatten wir den gesamten Betrag. Diese Verpflichtung entfällt, wenn die Ursache für die Änderung dem Mieter und/oder Benutzer zuzurechnen ist.

Im Falle besonderer Wetterbedingungen, einschließlich Frost (mit der Folge, dass Leitungen im Sanitärbereich nicht funktionieren können), behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und einen Gutschein auszustellen (Gültigkeit 1 Jahr), um den Aufenthalt zu einem späteren Zeitpunkt zu planen. Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung erklären Sie sich damit einverstanden.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt auf unser Bankkonto NL30 RABO 0340 368 926 zu Gunsten von Het Land van Kempers. Wenn Sie über Airbnb gebucht haben, erfolgt die Zahlung ebenfalls dort.

Check-in und Check-out
Check-in: ab 15:00 Uhr bis spätestens 19:00 Uhr am Anreisetag.
Check-out: spätestens um 11:00 Uhr am Abreisetag.

Abweichungen davon sind nur nach Absprache möglich.
Haftung
Het Land van Kempers übernimmt keine Haftung für: Diebstahl, Schäden und/oder Verletzungen, die aufgrund des Aufenthalts auf ihrem Gelände oder der Nutzung der in der Jurte platzierten Gegenstände und/oder der auf dem Gelände vorhandenen Einrichtungen, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich, entstehen. Dies gilt auch für Störungen und Ausfälle von Strom, WLAN, Wasser und technischen Einrichtungen, nicht bekannte Arbeiten oder unvorhergesehenen Lärm in der Umgebung.

Der Mieter haftet gesetzlich für Schäden an der Unterkunft oder darin befindlichen Gegenständen, die von ihm oder seinen Mitgästen verursacht wurden. Schäden müssen dem Vermieter sofort gemeldet werden. Eventuelle Reparatur- oder Ersatzkosten, die vernünftigerweise anfallen, werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

Ein Aufenthalt auf unserem Gelände erfolgt auf eigenes Risiko. Dies gilt auch für die Teilnahme an einem Alpaka-Treffen.

Schlüssel
Der Schlüssel zur Jurte kann leider nicht nachgemacht werden. Bei Bedarf muss ein neues Schloss mit neuen Schlüsseln gekauft und in die Tür eingebaut werden, und diese müssen dann angepasst werden. Für den Verlust des Schlüssels werden daher 50 Euro berechnet.

Aufenthalt

• Keine Haustiere
• Das Rauchen ist in der Jurte nicht gestattet.
• Kein offenes Feuer in der Jurte oder außerhalb.
• Ein näheres Kennenlernen der Alpakas ist nur nach Vereinbarung möglich

.

Beschwerden oder Vorschläge
Bitte teile uns diese umgehend mit, damit wir so schnell wie möglich darauf reagieren können!

Natasja Kardos
06 – 48 10 92 38
info@hetlandvankempers.nl
www.hetlandvankempers.nl